このプライバシーポリシーでは、株式会社エム・ホワイトラビットの運営する「はんこ屋さんスクウェア」サイトにおけるプライバシー、
および、セキュリティーの取り扱い方法を開示しています。
- どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報がこのウェブサイトを通じて皆様方から収集されているか
- それらの情報がどのように使われているか
- それらの情報は誰と共有されているか
- それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
- それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為にどのような種類の保安手順がとられているかについて
- 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて
- 従業員、委託先に対してどのような監督をおこなっているかについて
ご質問は下記までどうぞ。
株式会社エム・ホワイトラビット
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門5森ビル1F
TEL:03-5512-9260 FAX:03-5512-9758 E-mail:
info@hankoya21.co.jp
当サイトの情報収集について
株式会社エム・ホワイトラビット(運営会社)は、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。プライバシーポリシーに開示
されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸ししたりはしません。また当社は、ウェブサイト
のいくつかの異なった複数のポイントにおいてお客様から情報を収集しています。
- 商品の購入
- 会員登録
- 会員登録の設定の変更・修正・追加
- 本サイトの利用者、ならびに登録会員への懸賞、アンケートへの応募・回答
- 店舗専任スタッフならびにメール・FAXにてお問い合わせをした場合
- お客様レビュー(ご意見・ご感想)を使用した場合
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商品のご注文について
当社はサイト内で商品を購入する場合、注文フォームでお客様からの情報を求めます。ここではお客様は連絡に関する情報(名前
や住所、クレジットカード番号・有効期限などの情報)を入力していただきます。これらの情報は請求書発行やお客様のご注文に
応じるために使用され、いただいた情報に基づいて受注・注文処理を行い、ご注文に関しての確認のご連絡を差し上げます。
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「はんこ屋さんスクウェア」メンバーズ登録
当ウェブサイトの機能を最大限に利用するために お客様は任意で会員登録を行うことができます。 登録の際にお客様は連絡先
(名前、E-mailアドレスなど)をウェブサイトに登録する必要がありますが、このような連絡先についての情報は、お客様が興味を
示している当社サイトのサービスについて、会員にお知らせる為に使用されます。
当サイトでお買い物をされる時に、次回からのお客様の情報の入力手続きを省き、よりご注文を簡略化するために会員登録をお薦め
いたしております。
尚、事前にお客様情報のご入力が必要になりますが、登録内容の適時変更・修正・追加・削除はお客様により可能です。
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本サイトの利用者、ならびに登録会員への懸賞、アンケートへの応募・回答
はんこ屋さんスクウェアが企画または参加するプレゼントキャンペーンや懸賞にご参加の際、お客様に
ついての情報をご提供、またはご質問させていただきます。お客様が前述の事項にご参加されるか否かはお客様の自由参加で
あり、ご選択によるものです。ご連絡先情報はお客様に景品や当選の連絡、景品発送に用いられ、人口統計学的な情報(例えば
性別など)や個人を特定するもの(例えば住所電話番号など)の提供をいただきます。また、アンケートに関しましては、完全なる
お客様の任意であり、お客様の承認のもとに行なわれるものです。情報をいただく内容は、懸賞等への応募・回答と同様の範疇と
なります。
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店舗専任スタッフ、ならびにメール・FAXにてのお問い合わせ/ご意見・ご感想
「はんこ屋さんスクウェア」は、店舗専任スタッフやE-mailにてお客様よりお問い合わせ・ご質問、またご意見・ご感想を承って
おります。これに対し、当社では誠心誠意対応し、可能な限り迅速に(日・祝を除く)ご回答を差し上げております。いただいた情報は
ご質問、ご意見、ご感想に直接お答えするために使われ、頂いたE-mailアドレス等を別の販促目的で使用することはありません。
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情報の共有について
当社は商品の配送時に外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード決済会社、金融
会社(銀行)、コンビニエンスストアー会社、日本郵政グループと情報の共有を行ないます。また、当社は、特別なサービスの提供
には他の第三者とパートナー関係を築きます。お客様がこれらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する
第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。これらのパートナーシップを築いている会社は、これらサー
ビスの提供を目的とする以外では、個人特定情報の使用は許されません。
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セキュリティーについて【重要】
このウェブサイトは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。 お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、
お客様の情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。当社の注文フォームにおいて重要な情報(クレジットカードNo
など)を書き入れる事を求める場合、その情報は暗号化され、業界における最も優れた暗号化ソフトウェアによって保護されます。
(SSL)
当社はオンラインでの重要情報保護のためにSSL暗号を使用する一方、オフラインでユーザーの情報を保護すべく最善を尽くして
います。請求関係或いは店舗専任スタッフを担当する当社従業員など、特別な業務を果たす為に個人情報を必要とする従業員だけ
が個人特定情報にアクセスする事が許されます。更に、当社の全ての従業員は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動
について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。当社は従業員に対し当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の
保護を遵守する為に従業員が出来る事について改めて知らせたり、最善の留意をさせたりしております。
運送業者におきましても、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政グループに対し、各社の規定規約に反しない
個人情報の保護の留意を強く求めています。
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クッキーについて
クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる1つのデータです。「はんこ屋さんスクウェア」
は、お買い物カゴ(カート)で商品をご購入される時に、クッキーを使用いたします。サイトでは、ご使用ブラウザ上のクッキー内に
はんこ屋さんスクウェアIDとユーザー名を設定し、それを参照します。サイトの機能が一部ご使用できなくなりますが、ブラウザが
クッキーを拒否するように設定することも可能です。クッキーをご利用いただけば、はんこ屋さんスクウェア内でのお買い物が簡単に
なります。ユーザーは商品の注文、ポイントサービス、購買履歴、抽選販売などに参加することができます。当社サイトでは、サイト
ユーザーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに一層便利に利用していただくために、
このクッキーを利用している箇所があります。お客様ご自身のブラウザを、このクッキーが送られてきたときに通知するように設定し、
クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。
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ログファイル
当社は、傾向の分析、サイトの管理、お客様の動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関して
ログファイル内のIPアドレスを使用します。ログファイル内IPアドレスからお客様の個人情報を特定することはありません。
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法的免責事項
弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、日本国法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟
手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。
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変更についての通知
当社がプライバシーポリシーを変更する場合には、当社はこの変更についてホームページに掲載します。それにより当社サイトの
お客様は常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。
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リンク
このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。 当社「株式会社エム・ホワイトラビット」は当社以外のリンク先サイトによる
プライバシー情報の取扱いには責任を持たないという事をご了承ください。 このプライバシーポリシーはこのウェブサイトによって収集
される情報だけに適用されます。
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メールマガジン
お客様が当社のメールマガジンを購読したい場合は、当社はお客様に対し、名前やE-mailアドレスのような連絡に関する情報を
与えるよう求めます。
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個人情報の修正と更新
お客様の個人特定情報が変わる場合(例えば郵便番号)、或いは、お客様がもはや当社のサービスを望まない場合には、当社は
お客様によって提供された個人情報を修正、更新し、或いは削除する方法を当社ウェブサイト上にて明記しております。 このような
個人情報の修正と更新は、通常、当社へのE-mailによってなされます。
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歓迎メールとオプトアウト(解除)について
当社は全ての新しいメンバーに対してパスワードとお客様名を確認すべく歓迎E-mailを送ります。
既存メンバーは機会あるごとに商品、サービス、特別扱いの取引契約、そしてメールマガジンを受け取るようになります。
また、当社のメールマガジンを受け取りたくないお客様は、当社ウェブサイト上の会員登録画面(メールマガジン登録/解除)で
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